Обмін та повернення

Дієтичні добавки в Законі про харчові продукти класифікуються як харчові товари, і отже, вони вважаються продуктами для споживання.
Право споживача на повернення або обмін товару залежить від його характеру, чи є він харчовим продуктом чи непродовольчим товаром, а також від його якості.

У відповідності до пункту 8 статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів" від 12.05.1991 № 1023-ХІІ, якщо споживач придбав непридатний харчовий продукт, продавець має обов'язок замінити його на придатний до споживання харчовий продукт або повернути споживачеві сплачені ним кошти.

Щодо обміну (повернення) товарів належної якості, споживач має таке право лише у випадку непродовольчих товарів, і воно може бути реалізоване протягом 14 днів з моменту придбання (згідно зі статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів").

Таким чином, заміна дієтичних добавок можлива лише у випадку, якщо сама добавка є непридатним харчовим продуктом.

Умови повернення 

• Ви дотримувались умов зберігання товару. (Особливо стосується супозиторій в літній період часу! Просимо відразу забирати посилки з пошти через підвищення температури, що може вплигнути на форму та споживання гігієнічно-профілактичних засобів та медичних виробів) 
• Ви зберегли чек та дані, що підтверджують покупку товару.
  
  

Щоб повернути або обміняти товар, зателефонуйте нам за номером: 093 12 33 122  
Продублюй на пошту наступні пункти в письмовому форматі та прикріпи фото до листа. Тема листа:  повернення товару, замовлення номер (вказуєш номер замовлення) 

1. ПІБ, адреса і номер телефону.

2. Короткий опис причини повернення / обміну товару.

3. Фото або відео товару, який бажаєте повернути / обміняти.

4. Фото або документ, що підтверджує факт покупки цього товару на 

https://www.pigulnia.com.ua/

5. Якщо, бажаєте обміняти товар, будь ласка, вкажіть, на який саме.

6. Вкажіть реквізити свого рахунку на який у разі повернення товару ми відправимо гроші 

та індефікаційний код

ВАЖЛИВО!
При поверненні коштів враховується ціна товару в день покупки.
Пересилання товару оплачує покупець.